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# Competidores

> Kairos sigue las reseñas de tus competidores, compara tu posición de mercado y te avisa cuando empiezan a superarte.

Elegís qué locales considerás tu competencia y Kairos los sigue por vos: lee sus reseñas de Google todos los días y las compara contra las tuyas, sin que tengas que revisar cada perfil a mano.

Para sumar un competidor alcanza con pegar su link de Google Maps. Kairos identifica el local automáticamente y arranca a leer sus reseñas casi de inmediato, en vez de esperar a la lectura del día siguiente. Un competidor recién agregado aparece marcado como "pendiente" hasta que llega su primera lectura.

## Qué mira todos los días

Por cada competidor, Kairos calcula su calificación, la cantidad total de reseñas y el sentimiento general de sus comentarios. También desglosa sus reseñas por tema — comida, servicio, ambiente y relación precio-valor — e identifica los platos y palabras clave que más se repiten, igual que hace con tus propios locales.

## Tu posición de mercado

Kairos compara tus puntajes por tema contra los de tu competencia y te muestra en qué estás mejor y en qué te están ganando. Para que la comparación sea confiable necesita suficientes reseñas propias y de la competencia con ese tema identificado; si no hay datos suficientes, lo marca como tal en vez de arriesgar una lectura poco confiable.

Cuando el competidor mejor calificado te supera de forma sostenida, Kairos genera una alerta para que lo tengas en el radar antes de que la brecha se agrande.

## Tendencias comparadas

<CardGroup cols={2}>
  <Card title="Hasta 5 competidores a la vez" icon="users">
    Elegís qué competidores comparar y ves su calificación y sentimiento evolucionar semana a semana o mes a mes, junto con los tuyos.
  </Card>

  <Card title="Ficha por competidor" icon="file-text">
    Entrás al detalle de cada uno para ver su desglose completo de temas, platos mencionados y palabras clave con su sentimiento.
  </Card>
</CardGroup>

<Note>
  Esta función se habilita por organización. Si todavía no la tenés activa, vas a ver una tarjeta bloqueada en tu dashboard con la opción de pedirla — mirá [configuración inicial y funciones bloqueadas](/features/onboarding) para saber cómo funciona.
</Note>


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- [Salud de los datos](/features/data-health.md)
- [Chat con Kairos](/features/chat.md)
- [Equipo y permisos](/features/team-permissions.md)